常问问题

关于租赁和预订

你们接受预订到几点?
如果您想穿着和服漫步美观地区(2小时以上),请在下午2点前预约。当天预约请直接到店。我们将为您提供指导。
我如何付款?
即使预约,也需要当天到店付款。付款方式可以是现金或信用卡。
当天我需要带什么东西吗?
无需携带任何物品。请穿着适合季节的内衣。
我可以更改为与我预订不同的计划吗?
可以。请联系我们的工作人员。
我可以穿着和服出去吗?
当然。
餐厅门口就是世界闻名的观光胜地“仓敷美观地区”。欢迎您来这里拍照留念,尽情观光。
如果当天下雨怎么办?
如果您的和服可以洗,即使只是下一点小雨,您也可以带伞出门。
什么是“安心保证”?
穿着租借的和服可以自由用餐,但如果和服损坏或沾染污渍,则需要支付实际费用并重新购买。为了减轻您的担忧,我们恳请租借和服的顾客加入“安心保证”。您可以当天自行决定。请务必加入此保证。

【安心保证】的适用范围仅限于商品可清洗、可修理或可修复的范围内。如商品出现即使修理也无法修复的损坏或污渍,则需支付实际费用。


关于和服和换衣

我很高(或者很矮),有适合我的尺码吗?
和服尺寸:女士约160cm,男士约155cm至180cm。如不确定尺寸,请在选择前一天与工作人员确认。
您有发饰或包包吗?
有多种发饰和小包可供免费租借,请随意使用。


发型和化妆

我可以做头发造型吗?
如果您提前预约,您将被带到美容院,由专业美发师为您设计与和服相配的发型。(费用为5,000日元,需要预约,美容院周一休息)
你会化妆吗?
如果您提前预约,您将被带到美容院,由专业美发师为您化妆。(费用4,000日元,需要预约,美容院周一休息)


关于归还和服

我应该什么时候归还?
请在下午 5:00 关门前完成更衣并离开。


その他

可以穿着和服去景区外的地方吗?
好的,但请在下午 5:00 之前返回。
有停车场吗?
没有免费停车场。