当店のレンタル着物を着てお食事や食べ歩きなど自由に楽しんで頂いて構いませんが、もしお着物が破損したり汚れてしまった場合は実費弁償頂いております。そんなお客様の不安を軽減し心から楽しんで頂くために、当店では「あんしん保証パック」というサービスを導入しています。（任意）
「あんしん保証パック」の適応範囲は、あくまで洗濯や補修、修繕が可能な範囲内とします。如何なる修繕をもっても元に戻らない破損や汚れ等になった場合は、事情を聞いた上で実費弁償の処置をとらせて頂きますので予めご了承ください。

よくある質問（倉敷禿(かむろ)体験）

当日予約はできますか？

当日予約はできません。事前に日時をお申込みをした上でご来店ください。

子どもが愚図った場合はどうなりますか？

お子様の機嫌が直るまで時間を待ちますが、作業続行が困難と判断した場合は、体験を中止することもあります。当日のご様子によっては工程を簡略化させて頂くことも可能ですが、作業の簡略化また途中で中断した場合でも料金の返金が致しかねますので予めご了承ください。

お仕度にどれくらい時間がかかりますか？

お一人につき、約60分程度お時間が必要です。ただしご要望や仕上りクオリティにより、これに限りません。

複数人でも申込みできますか？

１日４名限定です。お一人につきお支度時間に約60分程度お時間がかかるため、複数名の場合はそれぞれに約60分程度の時間が必要となります。人数によっては早朝からお仕度することも可能ですが、複数名ご希望のお客様は店舗までご相談ください

髪はカツラですか？

いいえ、お子様の地毛です。

メイクのクオリティはどれくらいですか？

お顔立ちや目の大きさなど個人差はありますが、当店で行うお化粧は朱（あか）を主とした時代化粧です。

保護者がメイクをしてもいいですか？

メイクのベース（白塗り等）以外でこだわりがある箇所は保護者の方がしていただいて構いません。つけまつげもご持参頂けければ自由に付けて頂いて構いません。
当店のメイク道具と混ざらないよう、ご自身のメイク道具や私物の管理は自己責任でお願いします。

事前に準備をしておくことはありますか？

当日素顔（スッピン）の状態でお越しください。お洋服がお化粧等で汚れる事がございます。万が一汚れてしまっても大丈夫な服装（とくに黒いお洋服は白粉がついて汚れが目立ちます）で、かつ前開きの服（ブラウスなど前が開く形）でお越しください。シャツは頭や顔にかかりますので、お仕度に不向きです。

肌が弱いのですが、お化粧は大丈夫ですか？

アレルギー等がある方は必ず事前にお知らせください。ご心配な方はご自身のお化粧品をお持ち頂き、当日スタッフにご相談ください。また、万が一お化粧品で荒れがひどくなったり、化粧品によるアレルギーが発生した場合の責任は負いかねますので、ご心配の方はあらかじめご遠慮ください。

体験しない保護者や友達が待つ場所はありますか？

お支度部屋にお連れ様が待機できるスペースは基本的にはありませんが、保護者１名のみ、特別に入室を許可します。それ以外のご同伴者様は長時間のお仕度の間、徒歩３分圏内に観光名所の美観地区もございますので店外でお待ちいただきますようお願いします。託児スペースはありません。

終わって帰る時はどんな状態ですか？

お化粧やお着物は全てこちらで解かせて頂きます。（バラシ作業）お顔は完全スッピンになります。市販のものになりますが、専用のクレンジング・化粧水・乳液はご用意しております。

自分のカメラ（スマホ）で撮影はできますか？

店舗内の撮影スタジオや美観地区など、お時間が許す限りセルフ撮影や観光撮影をお楽しみください。

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